Gegevensbescherming/Algemene voorwaarden

Nieuwe titel

AGB's

Een proeftraining is gratis.

Voor deelname aan reguliere groepen worden kaartjes van 5 uitgegeven, die vooraf betaald moeten worden.

Voor elke 5-kaart geldt een verjaringstermijn van 2 jaar. Na de deadline is er geen verplichting tot terugbetaling van de kaarten.

De kaarten zijn niet overdraagbaar naar een andere K-9-basis.

Retourneren en ruilen is niet mogelijk. Het resterende tegoed op de prepaidkaart wordt niet terugbetaald of terugbetaald. Vergoeding bij verlies is uitgesloten.

Verklaring inzake gegevensbescherming 1) Inleiding en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de wijze waarop met uw persoonsgegevens wordt omgegaan als u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Farina Kratzenberg, K9 Base Search Dogs Niederrhein, An der Kokermühle 32, 47608 Geldern, Duitsland, Tel.: 4915257652939, E-mail: farina .kratzenberg@gmx .de. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.

2) Gegevensverzameling wanneer u onze website bezoekt

2.1

Als u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar de siteserver verzendt (zogenaamde “serverlogbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:

- Onze website bezocht - Datum en tijd op het moment van toegang - Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes - Bron/referentie vanwaar u op de pagina bent gekomen - Gebruikte browser - Gebruikt besturingssysteem - Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter f van de AVG op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.

2.2

Om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke persoon) te beschermen, maakt deze website gebruik van SSL of. TLS-codering. Een gecodeerde verbinding herkent u aan de string “https://” en het slotje in uw browserbalk.

3) Koekjes

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd nadat u de browser sluit (zogenaamde “sessiecookies”), terwijl sommige van deze cookies langer op uw apparaat blijven staan en het mogelijk maken dat pagina-instellingen worden opgeslagen (zogenaamde “permanente cookies”). koekjes”). In dit laatste geval kunt u de bewaartermijn terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen in uw webbrowser.

Als persoonlijke gegevens ook worden verwerkt via individuele cookies die we gebruiken, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. b AVG, hetzij om het contract uit te voeren, in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. f AVG om onze legitieme belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek te beschermen.

U kunt uw browser zo instellen dat u over de instelling van cookies wordt geïnformeerd en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.

Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4) Neem contact met ons op

4.1 WhatsApp-Zakelijk

Wij bieden bezoekers van onze website de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de WhatsApp-berichtenservice van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde “zakelijke versie” van WhatsApp.

Als u via WhatsApp contact met ons opneemt voor een specifieke transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), bewaren en gebruiken wij het mobiele telefoonnummer dat u op WhatsApp gebruikt, evenals - indien verstrekt - uw voor- en achternaam in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter b . AVG om uw verzoek te verwerken en erop te reageren. Op basis van dezelfde rechtsgrond kunnen wij u via WhatsApp vragen om aanvullende gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) te verstrekken om uw verzoek aan een specifiek proces te kunnen toewijzen.

Als u ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (bijvoorbeeld over het dienstenaanbod, de beschikbaarheid of onze website), zullen wij het mobiele telefoonnummer dat u op WhatsApp gebruikt en - indien opgegeven - uw voor- en achternaam opslaan en gebruiken in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. f AVG op basis van ons legitieme belang bij de efficiënte en tijdige levering van de

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw verzoek via WhatsApp te beantwoorden. Het wordt niet doorgegeven aan derden.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat we hiervoor gebruiken en de in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch overdraagt naar een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Om ons WhatsApp Business-account te beheren, gebruiken we een mobiel apparaat waarin alleen de WhatsApp-contactgegevens zijn opgeslagen van de gebruikers die via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.

Dit zorgt ervoor dat elke persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten kan overbrengen in overeenstemming met Art. 6, lid 1, letter a AVG. Een overdracht van gegevens van gebruikers die geen WhatsApp gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp is daarom uitgesloten.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals uw gerelateerde rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de gewenste informatie. Raadpleeg de gegevensbeschermingsinformatie van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Als onderdeel van de bovengenoemde verwerking kunnen gegevens worden overgedragen naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat de naleving van de Europese gegevensbeschermingsniveaus garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

4.2

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verwerkt - uitsluitend met het doel uw verzoek te verwerken en te beantwoorden en alleen voor zover dat voor dit doel noodzakelijk is.

De wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens is ons legitieme belang bij het beantwoorden van uw verzoek in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Als uw contact gericht is op een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b) AVG. Uw gegevens worden verwijderd als de omstandigheden erop wijzen dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en op voorwaarde dat er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die zich daartegen verzetten.

5) Commentaarfunctie

Als onderdeel van de commentaarfunctie op deze website wordt, naast uw commentaar, informatie over het tijdstip waarop het commentaar is aangemaakt en de door u gekozen commentatornaam opgeslagen en gepubliceerd op deze website. Bovendien wordt uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Het IP-adres wordt opgeslagen om veiligheidsredenen en voor het geval de betrokkene de rechten van derden schendt of illegale inhoud plaatst door middel van een geplaatste opmerking. We hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen als een derde partij zou klagen dat uw gepubliceerde inhoud illegaal is.

De wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is artikel 6, lid 1, letters b en f AVG. Wij behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen als deze door derden worden bekritiseerd als onwettig.

6) Gegevensverwerking voor orderverwerking

6.1

Voor zover noodzakelijk voor de contractafwikkeling voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter b AVG doorgegeven aan het opdrachtgevende transportbedrijf en de opdrachtgevende kredietinstelling.

Als wij u updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten op basis van een overeenkomstig contract, zullen wij de contactgegevens die u bij de bestelling heeft verstrekt (naam, adres, e-mailadres) verwerken om u aan onze wettelijke informatieverplichtingen te kunnen voldoen. in overeenstemming met Art. 6 Para 1 lit. c AVG om u binnen de wettelijk bepaalde termijn persoonlijk te informeren over aankomende updates. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het communiceren van door ons verschuldigde updates en worden voor dit doel uitsluitend door ons verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.

Voor het verwerken van uw bestelling werken wij tevens samen met onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonlijke gegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven in overeenstemming met de volgende informatie.

6.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdiensten) - Paypal

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Als u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarmee u vooraf betaalt, worden de betaalgegevens die u tijdens het bestelproces heeft verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling in overeenstemming met Art. 6

Paragraaf 1 lit. b AVG doorgegeven. In dit geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven met het oog op de verwerking van betalingen met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.

Als u kiest voor een betaalmethode waarbij wij vooraf betalen, wordt u tevens gevraagd om bepaalde persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, evt. van toepassing) tijdens het bestelproces een alternatief betaalmiddel).

Om ons legitieme belang bij het vaststellen van uw betalingsvermogen in dergelijke gevallen te beschermen, sturen wij deze gegevens door naar de aanbieder met het oog op een kredietcontrole in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Aan de hand van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelwagentje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalgeschiedenis) controleert de aanbieder of de door u gekozen betalingsmogelijkheid kan worden verleend met betrekking tot betalings- en/of wanbetalingsrisico’s.

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in de resultaten van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar ons of de aanbieder te sturen. De aanbieder kan echter nog steeds het recht hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.

7) Paginafunctionaliteiten

7.1

Google Klantenreviews (voorheen Google Certified Dealer Program)

Wij werken samen met Google als onderdeel van het Google Klantenreviews-programma. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Dit programma geeft ons de mogelijkheid om klantbeoordelingen van gebruikers van onze website te verzamelen. Nadat u een aankoop op onze website heeft gedaan, wordt u gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google.

Als u uw toestemming geeft in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG, geven wij uw e-mailadres door aan Google. U ontvangt een e-mail van Google Klantenreviews waarin u wordt gevraagd uw aankoopervaring op onze website te beoordelen. De recensie die u achterlaat, wordt vervolgens samengevoegd met onze andere recensies en weergegeven in ons Google Klantenreviews-logo en in ons Merchant Center-dashboard. Uw beoordeling wordt ook gebruikt voor Google-verkopersbeoordelingen. Als onderdeel van het gebruik van Google-klantrecensies kunnen ook persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC worden verzonden. kom naar de VS.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of naar Google.

7.2

Zoom

Voor het houden van online vergaderingen, videoconferenties en/of webinars gebruiken wij deze aanbieder: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, VS

De aanbieder verwerkt verschillende gegevens, waarbij de omvang van de verwerkte gegevens afhankelijk is van welke gegevens u verstrekt vóór of tijdens deelname aan een online bijeenkomst, een videoconferentie of een webinar. Uw gegevens als communicatiedeelnemer worden verwerkt en opgeslagen op de servers van de aanbieder. Dit kunnen met name uw registratiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en wachtwoord) en sessiegegevens (onderwerp, deelnemers-IP-adres, apparaatinformatie, beschrijving (optioneel)) zijn.

Daarnaast kunnen beeld- en audiobijdragen van deelnemers en spraakinvoer in chats worden verwerkt.

Voor de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een contract met u (dit geldt ook voor verwerkingen die nodig zijn om precontractuele maatregelen uit te voeren), dient art. 6 lid 1 lit basis. Als u ons uw toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken, wordt de verwerking uitgevoerd op basis van Art. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

Bovendien is de wettelijke basis voor gegevensverwerking bij het houden van onlinevergaderingen, videoconferenties of webinars ons legitieme belang in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG bij de effectieve uitvoering van de onlinevergadering, webinar of videoconferentie.

Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

8) Rechten van de betrokkene

8.1

De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u de volgende rechten van betrokkenen (recht op informatie en recht op tussenkomst) jegens de persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waarbij wordt verwezen naar de rechtsgrondslag die voor de betreffende uitoefening wordt vermeld vereisten:

- Recht op informatie in overeenstemming met Art. 15 AVG;

- Recht op rectificatie conform art. 16 AVG;

- Recht op verwijdering conform art. 17 AVG;

- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;

- Recht op informatie in overeenstemming met Art. 19 AVG;

- Recht op gegevensportabiliteit overeenkomstig artikel 20 AVG - Recht om verleende toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3 AVG; - Recht om te klagen in overeenstemming met Art. 77 AVG.

8.2

RECHT VAN BEZWAAR

ALS WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKEN ALS ONDERDEEL VAN EEN BELANGENEVENWICHT OP BASIS VAN ONS OVERWELDIGENDE LEGITIEME BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE INVOEGEN.

ALS U UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIKT, STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. VERDERE VERWERKING WORDT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ COMPLEXE REDENEN VOOR VERWERKING KUNNEN AANBIEDEN DIE BESCHERMING WAARDEREN, DIE BOVEN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN BOVEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENST DOET AAN DE BEWEGING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN JURIDISCHE CLAIMS.

INDIEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE U BETREKKEN VOOR HET DOEL VAN DERGELIJKE RECLAME. U KUNT UW OPT-OUT UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

ALS U UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIKT, ZULLEN WIJ STOPPEN MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN

9) Duur van opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien relevant – bovendien op basis van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld bewaartermijnen uit het handels- en fiscaal recht).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG, worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Aangedreven door TCPDF (www.tcpdf.org)

Als er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of transactieachtige verplichtingen op basis van artikel 6 lid 1 lit en/of wij geen legitiem belang hebben bij verdere opslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6 lid 1 letter f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21 lid 1 AVG, tenzij wij hiervoor dwingende legitieme redenen kunnen aanvoeren te bewijzen dat de verwerking zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, of dat de verwerking dient om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens met het oog op directe reclame op basis van artikel 6 lid 1 letter f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21 lid 2 AVG.

Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.

Bel ons: 49 152 57652939 (basisbeheer)